REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HURTOMANIA.COM
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Hurtomania.com prowadzony jest przez Dar-Ko Dariusz Kossakowski prowadzącego działalność gospodarczą pod adresem ul. Biometryczna 16, 62-070 Więckowice, NIP: 7661332576.
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- e-mail: kontakt@hurtomania.com
- tel. 602 696 482
- tel. 795 011 150
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostaw, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie na rzecz konsumentów na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Informacje wymagane przed zawarciem umowy powinny być udostępnione konsumentowi w sposób jasny i zrozumiały.
§2. Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Klient – osoba korzystająca ze Sklepu.
- Sprzedawca – Dar-Ko Dariusz Kossakowski.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem hurtomania.com.
- Towar – produkt fizyczny oferowany do sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji dostawy.
- Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty za zamówiony towar.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje o cenie, kosztach dostawy oraz głównych cechach produktu.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności:
- Przelewy24,
- przelew tradycyjny (jeżeli udostępniony),
- inne metody widoczne podczas składania zamówienia.
- Koszty dostawy prezentowane są przed finalizacją zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
§5. Dostawa
- Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
- Przesyłki realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących ze Sprzedawcą.
- Przewidywany termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- W przypadku opóźnień Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego nadania.
§7. Adres zwrotów
Zwroty należy kierować po wcześniejszym uzyskaniu zgody i numeru zgłoszenia:
KIK Sp. z o.o. Sp.k.
Aleja 1000-lecia Państwa Polskiego 8
15-111 Białystok
Adres ten stanowi punkt logistycznej obsługi zwrotów. Stroną umowy sprzedaży pozostaje Dar-Ko Dariusz Kossakowski.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową.
- Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres kontakt@hurtomania.com.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- żądanie Klienta.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Dar-Ko Dariusz Kossakowski.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
§10. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu.
- Cookies mogą być wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych po uzyskaniu odpowiednich zgód użytkownika.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez swoją przeglądarkę.
§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Szczegółowe informacje dostępne są na stronach UOKiK oraz platformie ODR Komisji Europejskiej.
§12. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie i zapisanie.
UWAGA: Jest to szkic regulaminu wymagający dostosowania do rzeczywistych ustawień WooCommerce, polityki cookies, narzędzi marketingowych, integracji płatności i procedur sklepu przed publikacją.